Certo! Abbiamo pensato la live chat in modo che più persone del tuo team di supporto possano operare con un account personale.
Ogni operatore potrà accedere alla sua live chat inserendo le sue credenziali dalla schermata di login. Si aprirà una schermata come la seguente:
Scorrendo le varie sezioni troviamo:
Ogni piano include un certo numero di operatori (contattaci per saperne di più). Puoi creare un nuovo operatore da “Account” → “Impostazioni” → “Operatori”:
Da questa sezione puoi:
Una volta creati i tuoi operatori, dai loro le credenziali per permettere a tutti di accedere in autonomia.