Posso modificare il messaggio iniziale del chatbot?

Certo! Puoi farlo da “Personalizzazioni –> Chat –> Aspetto” interagendo con i punti 1, 2 e 3 nell’immagine qua sotto ⬇️

È possibile selezionare due flussi di benvenuto diversi: uno nel caso l’operatore live chat non sia online (1) e un altro nel caso lo sia (2).