Posso impostare un flusso predefinito ogni volta che i miei utenti aprono la chat?

È possibile impostare un flusso per farlo partire quando il chatbot non è in grado di rispondere. 

Come fare: 

  1. Recati su “Personalizzazioni” → “Personalizzazione Testi”
  2. Clicca su “Flusso di non risposta” o “Flusso di benvenuto”
  3. Seleziona uno dei Flussi che hai creato dal menu a tendina
Selezione flusso di benvenuto

Fatto! Da adesso, tutte le volte che il chatbot non saprà come rispondere innescherà il flusso selezionato. 

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