Posso impostare un flusso predefinito ogni volta che i miei utenti aprono la chat?
È possibile impostare un flusso per farlo partire quando il chatbot non è in grado di rispondere.
Come fare:
- Recati su “Personalizzazioni” → “Personalizzazione Testi”
- Clicca su “Flusso di non risposta” o “Flusso di benvenuto”
- Seleziona uno dei Flussi che hai creato dal menu a tendina
Fatto! Da adesso, tutte le volte che il chatbot non saprà come rispondere innescherà il flusso selezionato.
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