Nella sezione precedente abbiamo spiegato cosa sono le variabili e come possono essere utilizzate nel tuo chatbot. Adesso vediamo quali tipi di variabili esistono e come creare una nuova variabile.
Se tra le variabili non è ancora presente un determinato campo, è possibile crearlo dalla voce “Contatti”.Che sia statica o campo, la variabile è sempre contrassegnata dal simbolo del dollaro ($). Per richiamarla in flussi o FAQ basterà quindi digitare $.