Flussi: guida i tuoi utenti in conversazioni proattive
Oltre che dare risposte alle domande dei tuoi utenti, Awhy può interagire proattivamente con i tuoi utenti e guidarli in veri e propri percorsi interattivi, impostabili in modo semplice ed intuitivo da “Gestione Dati” → “Flussi”.
- Flussi: guida introduttiva
- Crea nuovo flusso
- Imposta un punto di inizio per il tuo flusso
- Crea e modifica un messaggio del tuo flusso
- Raccogli una informazione utente (input)
- Creare/modificare le scelte utente
- Crea un nuovo blocco di domande e risposte (nodo)
- Copia nodo
- Impostazioni di un nodo
- Collega due flussi
- Scala al supporto umano
- Ricevi una mail per ogni lead raccolto in conversazione
- Duplica o elimina flusso
- Attiva/disattiva flusso
- Fissare un flusso in alto
- Imposta un flusso come messaggio di benvenuto o di non risposta